Política de Privacidade
Esta política é efetiva a partir de 27 de Outubro de 2024.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e protegidos quando você utiliza o site PsicoAtelier do Ser, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Ao acessar nosso site e interagir com nossos serviços, coletamos os seguintes dados pessoais:
Informações de Contato: nome, e-mail, telefone (quando você entra em contato conosco através de formulários ou pelo botão de redirecionamento para o WhatsApp);
Dados de Navegação: informações sobre o seu dispositivo, IP, navegador, páginas acessadas, tempo de navegação e outras informações relacionadas à sua interação com o site (esses dados podem ser coletados por meio de cookies).
2. Uso das Informações Coletadas
Os dados coletados serão utilizados para os seguintes propósitos:
Atendimento ao Cliente: para entrar em contato com você e responder suas solicitações via WhatsApp ou e-mail;
Melhoria do Serviço: para analisar o tráfego do site, entender seu comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário;
Comunicações de Marketing: quando autorizado, poderemos enviar informações sobre nossos serviços ou novidades. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto:
Quando for necessário para cumprir com exigências legais;
Para proteger nossos direitos ou os direitos dos usuários do site.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são armazenados de forma segura e protegidos contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: direito de saber quais dados pessoais temos sobre você;
Correção: direito de solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
Eliminação: direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
Revogação do Consentimento: você pode retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento;
Portabilidade: direito de solicitar a transferência de seus dados a outro prestador de serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: cmantese@gmail.com.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e fornecer conteúdo personalizado. Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você reveja esta página regularmente.
8. Contato
Se tiver qualquer dúvida ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail cmantese@gmail.com.